Polska firma · Szybka obsługa po polsku

Polityka prywatności

Obowiązuje od 14 kwietnia 2026 r.

§ I

Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu internetowego winetaonline.pl („Serwis”) jest właściciel Serwisu („Administrator”).
  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@winetaonline.pl.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

§ II

Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
    1. Realizacja zamówienia – przetwarzanie danych niezbędnych do wykonania umowy o świadczenie usługi pośrednictwa w nabyciu e-winiety (numer rejestracyjny pojazdu, kraj rejestracji, adres e-mail) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
    2. Obsługa płatności – przekazanie danych niezbędnych do realizacji płatności operatorowi płatności Stripe – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    3. Obsługa zapytań i reklamacji – przetwarzanie danych zawartych w korespondencji e-mail – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
    4. Analityka i statystyki – analiza ruchu w Serwisie w celu poprawy jego funkcjonowania – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona za pośrednictwem bannera cookie).
    5. Marketing – wyświetlanie reklam dostosowanych do zainteresowań Użytkownika – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika).
    6. Wypełnienie obowiązków prawnych – przechowywanie danych wymaganych przepisami prawa podatkowego i rachunkowego – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do złożenia zamówienia i realizacji usługi. Brak podania danych uniemożliwi realizację zamówienia.

§ III

Zakres zbieranych danych

  1. W ramach składania zamówienia Administrator zbiera następujące dane:
    1. adres e-mail,
    2. numer rejestracyjny pojazdu,
    3. kraj rejestracji pojazdu,
    4. rodzaj i okres ważności wybranej winiety.
  2. Administrator nie zbiera danych takich jak imię, nazwisko, adres zamieszkania ani numer telefonu, chyba że Użytkownik poda je dobrowolnie w ramach korespondencji.
  3. Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane mogą być dane techniczne, w tym adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny oraz dane dotyczące aktywności w Serwisie – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

§ IV

Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
    1. Stripe, Inc. – operator płatności, w celu realizacji transakcji płatniczych. Stripe przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności dostępną na stripe.com.
    2. Google LLC – w zakresie usług Google Analytics (analiza ruchu) oraz Google Ads (reklamy) – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
    3. Microsoft Corporation – w zakresie usługi Microsoft Clarity (analiza zachowań użytkowników) – wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika.
    4. Dostawcy usług hostingowych – podmioty zapewniające infrastrukturę serwerową niezbędną do funkcjonowania Serwisu.
    5. inFakt Sp. z o.o. – dostawca systemu fakturowania, w zakresie danych niezbędnych do wystawienia faktury VAT (adres e-mail, numer rejestracyjny pojazdu, a w przypadku klientów firmowych – również NIP i dane firmy) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
    6. Operatorzy systemów poboru opłat drogowych (emitenci e-winiet) – w celu nabycia e-winiety w imieniu i na rzecz Użytkownika. Przekazywane dane obejmują wyłącznie numer rejestracyjny pojazdu oraz kraj rejestracji. W szczególności odbiorcami mogą być:
      • Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI), Czechy – system eDalnice (edalnice.cz),
      • Národná diaľničná spoločnosť, a.s. (NDS), Słowacja – system eZnámka (eznamka.sk).
      Dane są przekazywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) i przetwarzane zgodnie z politykami prywatności poszczególnych Operatorów.
  2. Część odbiorców, w szczególności Google LLC i Microsoft Corporation, może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

§ V

Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (do 5 lat od końca roku, w którym dokonano transakcji).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.
  3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
  4. Dane związane z korespondencją e-mail przechowywane są przez okres prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

§ VI

Prawa Użytkownika

  1. Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:
    1. Prawo dostępu do danych – prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
    2. Prawo do sprostowania – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych (art. 16 RODO).
    3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane (art. 17 RODO).
    4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach (art. 18 RODO).
    5. Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (art. 20 RODO).
    6. Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora (art. 21 RODO).
    7. Prawo do cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem (art. 7 ust. 3 RODO).
  2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@winetaonline.pl.
  3. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

§ VII

Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika przez przeglądarkę internetową.
  2. Pliki cookies stosowane w Serwisie dzielą się na następujące kategorie:
    1. Niezbędne – konieczne do prawidłowego działania Serwisu, w tym obsługi sesji, bezpieczeństwa i realizacji płatności. Nie wymagają zgody Użytkownika.
    2. Analityczne – służą do analizy ruchu i zachowań Użytkowników w Serwisie (Google Analytics, Microsoft Clarity). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
    3. Marketingowe – wykorzystywane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika (Google Ads). Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
    4. Funkcjonalne – umożliwiają zapamiętanie preferencji Użytkownika i personalizację treści. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
  3. Przy pierwszej wizycie w Serwisie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na poszczególne kategorie plików cookies za pośrednictwem bannera cookie. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki cookies, odrzucić opcjonalne lub dostosować preferencje wybierając poszczególne kategorie.
  4. Zgoda na pliki cookies może być w każdej chwili cofnięta poprzez usunięcie plików cookies z poziomu przeglądarki internetowej. Instrukcje zarządzania plikami cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki.
  5. Serwis korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2, który zapewnia, że skrypty analityczne i reklamowe nie zbierają danych osobowych ani nie zapisują plików cookies do momentu wyrażenia zgody przez Użytkownika.

§ VIII

Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów prawa oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
  2. Serwis wykorzystuje szyfrowanie SSL/TLS w celu ochrony transmisji danych pomiędzy przeglądarką Użytkownika a serwerem.
  3. Dane płatnicze (dane karty, kody BLIK) są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Stripe i nie są przechowywane na serwerach Administratora.

§ IX

Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmiany zakresu świadczonych usług.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie pod adresem winetaonline.pl/polityka-prywatnosci.
  3. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 kwietnia 2026 r.